Гарантія

Своїм клієнтам Таргетгруп пропонує лише перевірену роками продукцію від надійних виробників. Тому, крім конкурентних цін та оперативного постачання, ми надаємо офіційну гарантію та сервісне обслуговування на весь асортимент товарів. Гарантія варіюється від 6 місяців до 5 років, залежно від товару.

У паспорті товару вказано:

• Деталі по гарантійному терміну
• випадки, на які не поширюється гарантія
• сертифікати якості
• адреси сервісних центрів
• рекомендації щодо використання та інша необхідна інформація

Протягом гарантійного терміну у разі виявлення недоліків придбаний товар підлягає безкоштовному сервісному ремонту. Гарантійний термін починається з дня продажу за наявності документів про купівлю.

Крім того, згідно із Законом України Про захист прав споживачів (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), протягом 14 днів з дня наступного за покупкою, Ви можете здійснити повернення товару, якщо він не був у використанні, збережено цілісність упакування та всі супутні документи, видані разом із проданим товаром.

Гарантійні зобов'язання не поширюються:

• на вироби зі слідами стороннього втручання: мимовільного ремонту з подальшим його пошкодженням; зміни конструкції, що призвело до несправності чи пошкодження;
• на вироби з пошкодженнями, спричиненими зовнішніми факторами, які не підлягають контролю з боку виробника: перепади напруги, вплив температур та різних речовин, блискавка, пожежа, волога, недбалість; - у разі пошкодження маркування передбаченого виробником;
• у разі використання виробу не за призначенням;
• у разі неправильного складання, що призвело до несправності/пошкодження товару.
• гарантія не поширюється на пошкоджену продукцію, якщо таке пошкодження було зробленне під час транспортування товару та прийняте замовником. У разі пошкодження товару під час транспортування, клієнт має право відмовитись від прийняття пошкодженого товару та скласти відповідний акт.

Гарантія конфіденційності

Компанія Таргетгруп проводить зберігання та використання наданих особистих даних згідно з чинним законодавством України щодо недоторканності особистої інформації.

Особисті дані користувачів не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуг з продажу товарів. А також компанія залишає за собою право використовувати дану інформацію з маркетинговою метою.