Сейфы, стеллажи, металлическая мебель, пластиковая тара
График работы:
Понедельник-Пятница
с 9:00 до 18:00
Ваше имя
Контактный телефон
Электронный адрес
Большой выбор пластиковой тары
Большой выбор сейфов
Качественная металлическая мебель
Архивные стеллажи на любой вкус
Главная » Условия гарантии и возврата товаров и услуг в компании Таргетгрупп

Условия гарантии и возврата товаров и услуг в компании Таргетгрупп

Уважаемые покупатели!

Просим Вас ознакомиться с условиями гарантии, обмена и возврата товара на сайте компании «ТАРГЕТГРУП».

Мы работаем для Вас и надеемся, что приобретённый у нас товар прослужит долго и будет доставлять только положительные эмоции. 

Гарантия на товар

Наша компания предлагает своим клиентам только проверенную годами продукцию от надежных производителей. По этой причине, кроме конкурентных цен и оперативной поставки, мы предоставляем официальную гарантию и сервисное обслуживание на весь поставляемый «Таргетгруп» ассортимент товаров. В зависимости от типа товара, гарантия варьируется от 6 месяцев до 5 лет (сейфовое оборудование). Детали по гарантийному сроку указаны в паспорте товара. Так же, в паспорте указаны случаи, на которые не распространяется гарантия, сертификаты качества, адреса сервисных центров, рекомендации по использованию и другая необходимая информация. Так же, стоит отметить, что согласно закона Украины О защите прав потребителей (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), в течение 14 дней со дня, следующего за покупкой, Вы можете осуществить возврат товара, если он не был в использовании, сохранена целостность упаковки и все сопутствующие документы, выданные вместе с проданным товаром. В течение гарантийного срока, в случае обнаружения недостатков, приобретенный товар подлежит бесплатному сервисному ремонту. Гарантийный срок начинается со дня продажи при наличии сопровождающих документов о покупке. 

 Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на изделия со следами постороннего вмешательства; самопроизвольного ремонта с дальнейшим его повреждением; изменения конструкции, что привело к неисправности или повреждению;
  • на изделия с повреждениями, вызванными внешними факторами (перепады напряжения, воздействие температур и различных веществ, молния, пожар, влага, небрежность), которые не подлежат контролю со стороны изготовителя;
  • в случае повреждения маркировки предусмотренной производителем;
  • в случае использования изделия не по назначению;
  • в случае неправильной сборки, что привело к неисправности/повреждению товара

Гарантия конфиденциальности

Хранение и использование компанией «Таргетгруп» предоставленных пользователями личных данных полностью соответствует действующему законодательству Украины о неприкосновенности личной информации. 

Личные данные пользователей не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для предоставления услуг продажи товаров, представленных на нашем сайте. Компания оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях.

Прием товара

Большая просьба быть предельно внимательными при приёме купленного товара. Убедитесь в том, что товар соответствует заказанному. После приёма товара претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются!

Возврат и обмен

Наша компания предоставляет только оригинальный товар, имеющий гарантию от производителя. Процедура возврата товара простая и удобная. Возврат и перерасчет денежных средств занимает до трех банковских дней. Что нужно знать для обмена или возврата товара:

  • Удостоверитесь, что со дня покупки прошло не больше 14 дней (указано в чеке или гарантийном талоне);
  • Подробно опишите проблему Вашему персональному менеджеру;
  • Укажите удобный Вам способ отправки;
  • Выберите удобный для вас способ возврата денежных средств;
  • Если у Вас гарантийная поломка и оборудование было в использовании, Вам нужно обратиться в сервисный центр (телефон указан ниже).

Товар не подлежит возврату, если:

  • Прошло 14 и больше дней с момента покупки товара;
  • Поврежденная или отсутствует упаковка товара;
  • Если товар получил технические повреждения, не входящие в гарантийные обязательства.
  • Если клиент потерял или не смог предъявить оплаченный чек или гарантийный талон.

Обратите внимание! Деньги, которые Вы потратили на доставку возвращаемого товара и перевод денежных средств, возмещаться не будут!

Контакты: 068 599-35-53 info@target-group.com.ua

 1. Условия возврата:

Для оформления возврата возьмите с собой паспорт/доверенность (для юридических лиц), чек/расходную накладную и товар в целой, неповрежденной упаковке. Мы вернем вам деньги в день возврата товара или, не позже чем через 7 дней.

Мы оформляем возврат, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

В случае возврата товара транспортными компаниями по инициативе покупателя, с него будут удержаны транспортные расходы в обе стороны.

 2. Способы возврата денег:

Тип возврата денежных средств зависит от способа оплаты.

 3. Товары, которые не подлежат обмену и возврату:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы личной гигиены. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камня, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. Отдельные непродовольственные товары: швейные и трикотажные изделия, парфюмерно-косметические изделия, перьево-пуховые изделия, детские игрушки, зубные щетки, перчатки, ткани, белье, чулочно-носочные изделия, товары для младенцев, инструменты для маникюра и педикюра. Полный перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, смотрите в ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»

Наши клиенты
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
лого партнеры
© 2013-2020, ООО "ТАРГЕТГРУП". Металлическая мебель, стеллажи, промышленная мебель, пластиковая тара, сейфы
Все права защищены. г. Киев, ул. Е. Сверстюка, 23, офис 502.
Мы в социальных сетях

В корзине: 0 шт.

на сумму: 0

Всего: 0

Оформить заказ Очистить корзину